RGPD - Politique de protection des données

  1. Quels types de données collectons-nous ?

Le type de renseignements personnels habituellement recueillis et conservés par l’Association Robert-Debré comprend les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques, dates de naissance, dossiers médicaux, informations sur les dons, et autres renseignements utiles à la vie de l’association.

 

Nous recueillons des informations lorsque vous adhérez, effectuez un don au profit de notre association, faites une demande via notre formulaire contact, participez à un événement organisé par ou pour l’association, participez à une de nos actions, ou participez à un jeu-concours.

 

Nous recueillons des données personnelles sur les bénéficiaires de nos actions et les professionnels et bénévoles lorsqu’ils participent à nos actions.

 

  1. Utilisation de vos données

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

 

Nous ne partageons aucune information avec qui que ce soit sans votre consentement, à moins que la loi ne l’exige.

 

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la réglementation.

 

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent ainsi être utilisées pour :

 

  • Le suivi des jeunes patients et familles dans le cadre des actions que L’Association Robert-Debré organisent,
  • Le suivi des professionnels et bénévoles dans le cadre de nos actions,
  • L’envoi de votre reçu fiscal ou d’un courrier de remerciement dans le cas d’un don,
  • L’envoi de nos newsletter et information par mail,
  • Répondre aux réclamations, ou autres questions,
  • Vous contacter par e-mail, par téléphone ou par voie postale, notamment dans le cadre de campagne de collecte,
  • Conserver un historique de notre relation avec vous.

 

  1. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.

 

 

  1. Protection des informations

L’Association Robert-Debré met en œuvre de nombreuses mesures pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

 

Vos données sont hébergées chez nos fournisseurs de services Cloud et informatiques, tels que les CRM, et l’hébergement Web. Elles peuvent ponctuellement être accessibles à notre prestataire de service informatique qui non seulement veille au bon fonctionnement de nos systèmes, mais s’engagent également à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données.

 

Seuls les professionnels et/ou bénévoles dont l’activité nécessite d’utiliser des données personnelles (comme le suivi nos actions ou encore la gestion des dons et des adhésions) y ont accès.

 

Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

 

  1. Mise à jour ou suppression de vos données de nos fichiers

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient conservées dans nos fichiers, merci d’en faire la demande par email à l’adresse suivante : https://www.association-robert-debre.net/contact/

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, informations, sollicitations de dons, etc..,
une information de désinscription est accessible en bas de chaque e-mail.

Pour toute information complémentaire n’hésitez pas à nous contacter par mail : https://www.association-robert-debre.net/contact/